términos y condiciones
Festival con Oxxo para meteorito ácido

TÉRMINOS Y CONDICIONES – “ACTIVIDAD EXCLUSIVA FESTIVAL EN OXXO”

A partir del veintitrés (23) de julio del 2025 y hasta el treinta y uno (31) de octubre del 2025 o hasta agotar existencia de 59.780 premios disponibles, lo que ocurra primero, Compañía de Galletas Noel S.A.S. (en adelante la “Compañía”), realizará la actividad de recambio que se describe a continuación denominada “Actividad Exclusiva FESTIVAL en OXXO” en adelante la “Actividad”. Dirigida a los consumidores mayores de 14 años en la ciudad de Bogotá D.C. Consulte T&C https://festival.com.co/

1. Medios de difusión:

La Actividad será difundida a través las redes sociales de la marca Festival en, redes sociales de OXXO y comunicación en puntos de venta OXXO en Bogotá. Consulte T&C https://festival.com.co/

1. Participantes:

Podrán participar de la Actividad los consumidores que sean mayores de catorce (14) años y residan en Bogotá D.C., para el caso de los participantes menores de edad, estos deberán estar autorizados y acompañados por sus padres o representantes legales, y deberán cumplir con los requisitos descritos en la mecánica de la citada Actividad, relacionados en el numeral III del presente documento y lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.

Quedan expresamente excluidos de participar en ella las siguientes personas:

1. Los empleados de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
2. Los proveedores de materiales de empaque de los productos de la marca Festival de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
3. Los empleados de la agencia de publicidad encargada de la realización de la actividad promocional, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

• Mecánica promocional:

Para poder participar en la siguiente actividad promocional los consumidores deberán:

1. Comprar como mínimo diez mil pesos ($10.000) en productos de la marca Festival, incluyendo por lo menos una unidad del nuevo producto de la marca “Festival Meteorito Ácido”, en las tiendas OXXO de la ciudad de Bogotá para participar en la Actividad, entre el veintitrés (23) de julio del 2025 y hasta el treinta y uno (31) de octubre del 2025
2. Con esta compra el participante podrá reclamar en la tienda OXXO un pasaporte doble para ir a “Terror al Parque” de Mundo Aventura y visitar la casa de Festival “Zona Zero” y 4 atracciones de alto impacto descritas en la pieza promocional (Valor $30.000 COP).
3. La redención de los pasaportes se podrá realizar durante las fechas del evento terror al parque 5, todos los viernes, sábados y domingos cuando exista un festivo, entre el 19 de septiembre al 2 de noviembre de 2025 en los horarios de operación del evento. Consultar la información en www.mundoaventura.com.co

La Compañía podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la Actividad Promocional y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Actividad Promocional o para continuar con la misma, la Compañía podrá suspender definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Actividad Promocional, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.

1. Premios:

La Compañía entregará los siguientes premios, uno por cada ganador:

• Cincuenta y nueve mil setecientos ochenta (59.780) pasaportes Galletas festival para el evento de “Terror al Parque 5” de Mundo Aventura, los cuales incluyen las 4 atracciones de alto impacto y la estación de terror “Zona Cero”

El beneficio no es acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes. Los pasaportes tendrán una vigencia máxima de redención hasta el 02 de noviembre de 2025. Los pasaportes serán de uso ilimitado en las atracciones enunciadas y descritas únicamente el día en que se redima el beneficio y para las atracciones incluidas en dicho pasaporte. Para las casas del terror solo es válido para un solo uso por pasaporte. Sí el cliente lo solicita, los pasaportes pueden ser mejorados únicamente al Pasaporte de Terror al Parque 5 con un descuento del 43% sobre el precio de venta al público vigente a la fecha en el momento de la redención sobre el valor del pasaporte en taquillas. El costo adicional de estos pasaportes deberá ser asumido directamente por el cliente en la taquilla del parque.

Es indispensable que todas las personas que van a hacer uso de los pasaportes se presenten al tiempo en la taquilla. Por lo tanto, los pasaportes no podrán ser usados en fechas diferentes al día de la redención y únicamente podrán ser usados en las dieciséis (16) fechas y horarios del evento de Terror al Parque 5 a partir de las 6:00 pm, los cuales podrán ser consultadas directamente por la página oficial del parque Mundo Aventura en https://mundoaventura.com.co/ Aplican todas las normas de seguridad y convivencia del Parque, incluidas aquellas que exigen tener cierta estatura o no presentar ciertas condiciones de salud para el ingreso a las atracciones.

El Ingreso al evento para los ganadores entre 14 y 17 años deberá ser únicamente acompañados con un adulto responsable. La estatura mínima para usar al menos una atracción es de 70 cm. No incluye Alimentos y Bebidas. Mundo Aventura se reserva el derecho de realizar cambios en los horarios de operación del Parque y no poner en servicio una o varias atracciones por motivos de seguridad o de realización de mantenimientos preventivos o correctivos. El beneficio no es canjeable por dinero en efectivo o títulos valores. El beneficio es personal, intransferible y está prohibida su venta, por lo cual solo puede ser usado por el cliente y un acompañante. Atracciones sujetas a restricción por fuerza mayor o mantenimiento. Corparques Mundo Aventura y Galletas Festival se reserva el derecho a impedir el ingreso de visitantes del pasaporte promocional festival por razones de aforo limitado y permisos del evento por lo que se exime de cualquier responsabilidad sobre esta situación.

Ni la Compañía,  ni sus filiales, ni controlantes, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

Asimismo, la Compañía, sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa y sus licenciantes, no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El Participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

1. Forma de contacto de los ganadores y entrega de premios:

A partir del veintitrés (23) de julio del 2025 y hasta el treinta y uno (31) de octubre del 2025 o hasta agotar existencias, las personas que quieran participar, podrán reclamar sus pasaportes físicos al comprar como mínimo $10.000 COP en productos Festival incluyendo la nueva Festival Meteorito Ácido en las tiendas OXXO de la ciudad de Bogotá.

1. Autorización tratamiento de datos personales

El Participante o su(s) representante(s) legal(es) en caso de ser menor de edad autorizan a la Compañía (en adelante el “Responsable”) y a OXXO y Servicios Nutresa S.A.S. (en adelante los “Encargados”) a tratar los datos personales que en desarrollo de la Actividad Exclusiva se obtengan, de acuerdo con las siguientes finalidades:

1. Compartir los datos personales con los Encargados para el desarrollo de todas las gestiones propias de la Actividad Promocional
2. Enviar a los titulares información de las compañías filiales de Grupo Nutresa S.A. e información publicitaria y de marketing sobre los productos y servicios de la Compañía.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de la Actividad Exclusiva serán confidenciales, no pudiendo los Responsables o Encargados revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario. Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros no disponibles al público.

Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;
3. Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales;
4. Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para consultas, reclamos o ampliar información en la línea gratuita 01 800 05 16635.

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa en https://www.gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/

• Varios
• Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes o por sus padres (cuando se trate de menores de edad) o representantes legales a Compañía de Galletas Noel S. A. S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extracomercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.
• Compañía de Galletas Noel S. A. S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida compañía.
• Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
• Compañía de Galletas Noel S. A. S. es el titular de la página web www.festival.com.co. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 01 800 05 16635 Las presentes condiciones de utilización de la página web, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.
• Se prohíbe la publicación en la página web de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Compañía de Galletas Noel S. A. S. se reserva el derecho de eliminar del sitio cualquier material que considere inadecuado, derecho éste que podrá ejercer en cualquier momento.
• Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de Compañía de Galletas Noel S. A. S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.
• Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.

Mediante la permisión de ingreso de los usuarios a su página web Compañía de Galletas Noel S. A. S. no está concediendo ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su sitio o con los contenidos de éste.

• Textos legales

Promoción adelantada por Compañía de Galletas Noel S.A.S, válida del veintitrés (23) de julio del 2025 y hasta el treinta y uno (31) de octubre del 2025 o hasta agotar existencia de 59.780 premios disponibles, lo que ocurra primero. Para participar deberás comprar como mínimo diez mil pesos ($10.000) en productos de la marca Festival, incluyendo por lo menos una unidad del nuevo producto de la marca “Festival Meteorito Ácido”, en las tiendas OXXO habilitadas para participar en la Actividad y podrás reclamar un pasaporte Galletas festival para el evento de “Terror al Parque 5” de Mundo Aventura. Válida en los 332 puntos de venta OXXO de la ciudad de Bogotá, identificados con el material publicitario de la promoción. Consulta términos y condiciones de la Promoción, del pasaporte y horarios de Mundo Aventura en https://festival.com.co.