Términos y condiciones Campaña Halloween tu mayor miedo

A partir del treinta y uno (31) de octubre del 2024 a las 8:00 a.m. y hasta el primero (1) de noviembre del 2024 al medio día (12 m.), Compañía de Galletas Noel S.A.S. (en adelante la “Compañía”), realizará la actividad promocional digital que se describe a continuación, dirigida a los consumidores mayores de trece (13) años de todo el territorio nacional colombiano y denominada “Campaña Halloween tu mayor miedo” (en adelante la “Actividad Promocional”)

I. Medios de difusión:

La Actividad Promocional será difundida a través las redes sociales de la Compañía en Instagram, donde los consumidores podrán encontrar los términos y condiciones de la Actividad Promocional.

II. Participantes:

Podrán participar los consumidores que sean mayores de edad y mayores de trece (13) años autorizados por sus padres y que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada Actividad Promocional, relacionados en el numeral III del presente documento y lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.

Quedan expresamente excluidos de participar en ella las siguientes personas:

1. Los empleados de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

2. Los proveedores de materiales de empaque de los productos de la marca Festival de la Compañía, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

3. Los empleados de la agencia de publicidad encargada de la realización de la actividad promocional, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

III. Mecánica promocional:

  1. Etapa 1: A partir del treinta y uno (31) de octubre del 2024 a las 8:00 a.m. y hasta el primero (1) de noviembre del 2024 al mediodía (12 m.), las personas que quieran participar, deberán contarnos en los comentarios del post “Cuéntanos cuál era tu mayor miedo y cómo lo superaste”, su experiencia.
  2. Etapa 2: del 5 al 6 de noviembre de 2024 en historias de Instagram publicaremos a los ganadores, estos serán los 5 comentarios que tengan mayor cantidad de likes, a la fecha de corte de la Actividad, es decir, hasta el 1 de noviembre de 2024 a las 12:00 m. (medio día). También deberán cumplir los siguientes requisitos:
  • Estar en Colombia
  • Tener cuenta pública
  • Seguir a @GalletasFestival

La Compañía podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la Actividad Promocional y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Actividad Promocional o para continuar con la misma, la Compañía podrá suspender definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Actividad Promocional, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.

IV. Premios:

La Compañía entregará los siguientes premios:

– 5 pines de Netflix (un pin de $30.000 COP por ganador)
– 5 anchetas de productos Festival (una ancheta por ganador)

Nota: cada ancheta traerá 1 multiempaque de Festival limón, 1 multiempaque de Festival Mini Chips, 1 multiempaque de Festival Choco Rosca y un multiempaque de Festival Chocolate, y unas medias.

Los premios aquí ofrecidos no serán transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, bajo ninguna circunstancia. Todo ganador asumirá la retención en la fuente correspondiente sobre el valor total del premio por concepto de ganancia ocasional en los casos en que aplique. Si el participante no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio, no quiere ser contactado o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.

Una vez entregado el premio, el ganador es responsable del mismo y ante cualquier daño por causas ajenas a la producción del mismo, pérdida o extravío del premio, la Compañía no se hace responsable.

Ni la Compañía, ni sus filiales, ni controlantes, ni subsidiarias, ni sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

Asimismo, la Compañía, sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Empresarial Nutresa y sus licenciantes, no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El Participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

V. Forma de contacto de los ganadores y entrega de premios:

Una vez sean seleccionados los cinco (5) posibles ganadores, la Compañía procederá a contactarlos vía Instagram dentro de las setenta y dos (72) horas hábiles siguientes contadas a partir de la publicación de los posibles ganadores. Se realizarán hasta tres (3) intentos de comunicación con el posible ganador durante los siguientes tres (3) días hábiles, si el posible ganador no responde perderá el premio. En esta comunicación se validarán sus datos personales y los de sus padres en caso tal de que sea menor de edad.

Luego de revisar la información enviada, se procederá a programar el envío del premio y proceder con la firma del acta de entrega, para lo cual el posible ganador debería entregar una copia del documento de identidad.

VI. Acta de entrega:

El posible ganador deberá firmar un acta que certifique la entrega del premio y su recibo a satisfacción; en caso de ser menor de edad debe ser firmada por el adulto responsable que incluye en su registro.

Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente mencionado, el posible ganador no podrá recibir su premio.

La responsabilidad de la Compañía finaliza por todo concepto con la puesta a disposición a los Participantes ganadores de los Premios correspondientes.

VII. Descalificación

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el Participante sea descalificado de la Actividad Promocional, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La Compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

Entiéndase por fraude:

• Utilizar robots informáticos para aumentar el número de likes o me gusta.
• Alterar el ingreso de datos de manera ilegal.
• Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y de la Compañía.
• Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web.
• Acceder de manera no autorizada al sitio web mediante técnicas automatizadas.
• Suplantar identidades incluyendo perfiles falsos de redes sociales.
• Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web.
• Realizar ataques de denegación de servicio.
• Acceder al sitio web desde fuera de Colombia.
• Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio.
• Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web.
• Crear perfiles falsos o repetidos dentro de la plataforma.
• Abrir más de una sesión en el website desde la misma dirección IP durante el mismo día.
• Suplantar el sitio web para capturar datos personales.

*Todas las condiciones anteriores aplican también para las aplicaciones móviles de la promoción en cualquiera de las plataformas (incluidas las aplicaciones de la tienda de Apple y Android).

VIII. Autorización tratamiento de datos personales

El Participante o su(s) representante(s) legal(es) en caso de ser menor de edad autorizan a la Compañía (en adelante el “Responsable”), a SM Digital y a Servicios Nutresa S.A.S. (en adelante los “Encargados”) a tratar los datos personales que en desarrollo de la Actividad Promocional se obtengan, de acuerdo con las siguientes finalidades:

a. Contactar a los ganadores de la Actividad Promocional para hacer entrega de los Premios
b. Compartir los datos personales con los Encargados para el desarrollo de todas las gestiones propias de la Actividad Promocional
c. Enviar a los titulares información de las compañías filiales de Grupo Nutresa S.A. e información publicitaria y de marketing sobre los productos y servicios de la Compañía.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de la Actividad Promocional serán confidenciales, no pudiendo los Responsables o Encargados revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario. Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros no disponibles al público.

Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;
c. Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales;
d. Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para consultas, reclamos o ampliar información en la línea gratuita 01 800 05 16635

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

El usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa en https://www.gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/

IX. Varios

  • Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes o por sus padres (cuando se trate de menores de edad) o representantes legales a Compañía de Galletas Noel S. A. S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extracomercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.
  • Compañía de Galletas Noel S. A. S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida compañía.
    Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
  • Compañía de Galletas Noel S. A. S. es el titular de la página web www.festival.com.co. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 01 800 05 16635 Las presentes condiciones de utilización de la página web, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.
  • Se prohíbe la publicación en la página web de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Compañía de Galletas Noel S. A. S. se reserva el derecho de eliminar del sitio cualquier material que considere inadecuado, derecho éste que podrá ejercer en cualquier momento.
  • Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de Compañía de Galletas Noel S. A. S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.
  • Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.
    Mediante la permisión de ingreso de los usuarios a su página web Compañía de Galletas Noel S. A. S. no está concediendo ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su sitio o con los contenidos de éste.